AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Schweizer Skischule Meiringen-Hasliberg (nachfolgend SSMH)

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der Schweizer Skischule Meiringen-Hasliberg, Engi 484Q, 6086 Hasliberg Reuti gelten für Gruppenevents, Bikeangebote, Wildtierbeobachtungen und Wanderungen mit Wanderleiter. Für Wanderungen mit Bergführer, Gleitschirmflüge, Kletterkurse, Klettersteige und die weiteren Angebote gelten die Geschäftsbedingungen der Drittanbieter*.

Mit der Buchung eines Leistungsangebotes anerkennt der Gast diese «Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SSMH» für die von ihm - auch für Dritte - vorgenommene Reservation als verbindlich. Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SSMH» für sämtliche Geschäfte zwischen der SSMH und den Kunden.

Vertragsverhältnis

Das Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald eine Buchung vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem vorgenommen wird. Eine Buchung per E-Mail ist verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurde.

Die Kosten der gesamten Buchung sind spätestens vor Antritt der Aktivität zu begleichen.

Die Aktivität findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Müssen die Bergbahnen witterungsbedingt den Betrieb einstellen, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins oder das Guthaben wird nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 5% rückerstattet.

Die SSMH behält sich das Recht vor, nach Vertragsschluss und auch während der Aktivität das Programm oder einzelne Leistungen abzuändern, abzusagen oder abzubrechen, wenn Natur- und/oder Witterungsverhältnisse oder sonstige unvorhergesehene Umstände (Ausfall der Seilbahn- und Liftanlagen, höhere Gewalt, behördliche Massnahmen und/oder Sicherheitsmassnahmen oder andere Risiken) dies erfordern. Bei Ausfall der Aktivität aus diesen Gründen erfolgt keine Rückerstattung.

Die Buchung ist persönlich und nicht übertragbar. Die Preise verstehen sich wie im Angebot beschrieben.

Rücktritt vom Vertragsverhältnis

Eine Annullation der Buchung durch den Gast ist wie folgt kostenpflichtig:

·       Rücktritt vom Vertragsverhältnis weniger als 24 Stunden vor Aktivitätsbeginn     -> 100% der Kosten

Rücktritt vom Vertragsverhältnis Events:

·       3 bis 6 Tage vor dem Eventdatum               ->   50% der Kosten

·       Weniger als 3 Tage vor Eventdatum            -> 100% der Kosten

Bereits erfolgte Zahlungen durch den Gast werden mit den Annullationskosten verrechnet. Ein Guthaben zu Gunsten des Gastes wird in Form eines Gutscheins ausgestellt oder nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 5% rückerstattet.

Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen der Aktivität durch den Gast und/oder einem allenfalls damit verbundenen möglichen Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung durch die SSMH. Jede angebrochene Aktivität wird voll verrechnet.

Unfall- oder krankheitsbedingte Verhinderung

Bei kurzfristiger vollständiger oder teilweiser Verhinderung der Teilnahme an der gebuchten Aktivität infolge Krankheit oder Unfall besteht weder ein Rückerstattungsanspruch noch ein Anspruch auf Nachholung. Vorbehalten bleiben die vorgenannten Rücktrittsbestimmungen.

Versicherung/Haftung

Der Gast ist nicht durch die SSMH versichert. Für Unfälle vor, während oder nach Inanspruchnahme eines Leistungsangebotes lehnt die SSMH jegliche Haftung ab. Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Gastes. 

Gruppenangebote

Gruppenangebote bei der SSMH erfolgen ab deklarierter Mindestteilnehmerzahl. Wird die deklarierte Gruppengrösse nicht erreicht, behält sich die SSMH das Recht vor, das Angebot anzupassen, Gruppen zusammenzulegen, die Aktivitätszeit zu kürzen oder Aktivitäten kurzfristig abzusagen.

Bild- und Videoaufnahmen

Während Kursen und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Detaillierte Informationen zur Verwendung von Bildmaterial sowie zur Einwilligung und der Widerrufung finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite https://skischule-hasliberg.ch/.

Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite https://skischule-hasliberg.ch/.

Reklamation

Eine allfällige Beanstandung richtet der Gast an die Geschäftsleitung.

Bezahlung via Onlineshop

Kreditkartenzahlungen zugunsten der Skischule werden von der TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Schweiz ("TREKKSOFT"), eingezogen. TREKKSOFT wird als TREKKSOFT TOUR BOOKING auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Die Domain, in der Sie Ihre Zahlung eingeben und bearbeiten, ist Eigentum von TREKKSOFT und wird von TREKKSOFT betrieben. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@payyo.ch für alle Anfragen zu Ihren Kreditkartenzahlungen und Rückbuchungen.

Gerichtsstand und Rechtswahl

Für das Vertragsverhältnis gilt neben diesen «Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SSMH», Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Hasliberg Reuti.

Hasliberg, 16. Juli 2026

* AGB's der Drittanbieter:  
Bogenschiessen: Hasli Aktiv
Gleitschirmflüge: Birdwing
Klettersteige, Klettern, Gletschertrekking & Wanderungen: Bergsteigerschule Rosenlaui
Ponyreiten: Ponyreiten Hasliberg
Trailrunning: Trailguideswiss
Trotti-Touren: Outdoor for Fun